Новости проекта
Перенос и удаление уроков
Внесение изменений в личные данные
Голосование
Ці карыстаецеся Вы электроннымі падручнікамі і навучальнымі дапаможнікамі?
Всего 51 человек

Разгляд зваротаў

Дата: 17 мая в 12:14, Обновлено 7 июня в 10:59

Разгляд зваротаў

Парадак падачы зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб /.doc 31 Кб/

Патрабаванні, якія прад'яўляюцца да зваротаў  / .doc  38 Кб /

Парадак разгляду зваротаў грамадзян  .doc  33 Кб /

Электронныя звароты, якія паступаюць у ДУА “Гімназія г.Асіповічы” разгледжваюцца не пазней пятнадцаці дзён, а якія патрабуюць дадатковага вывучэння і праверкі – не пазней аднаго месяца.

Адказы на электронныя звароты накіроўваюцца на адрас электроннай пошты заяўляльніка, які вызначан ў электронным звароце. Пісьмовыя адказы на электронныя звароты даюцца ў выпадках, якія устаноўлены Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 “Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб”.

 Зварот можа быць пакінуты без разгляду па сутнасці, калі: 

- звароты не адпавядаюць вышэйпералічаным патрабаванням;

- звароты належаць разгляду ў адпаведнасці з заканадаўствам аб канстытуцыйным судаводстве, грамадзянскім, грамадзянскім працэсуальным, гаспадарчым працэсуальным, крымінальна-працэсуальным заканадаўствам, заканадаўствам, якое вызначае парадак адміністрацыйнага працэсу, заканадаўствам аб адміністрацыйных працэдурах, звароты з'яўляюцца зваротамі работніка да наймальніка альбо ў адпаведнасці з заканадаўчымі актамі ўстаноўлены iншы парадак падачы і разгляду такіх зваротаў;

-звароты ўтрымліваюць пытанні, рашэнне якіх не адносіцца да кампетэнцыі арганізацыі, у якую яны паступілі, у тым ліку калі заўвагі і (або) прапановы, унесеныя ў кнігу заўваг і прапаноў, не адносяцца да дзейнасці гэтай арганізацыі, індывідуальнага прадпрымальніка, не датычацца якасці вырабляюцца ( рэалізуюцца) імі тавараў, выконваемых работ, аказваемых паслуг;

- прапушчаны без уважлівай прычыны тэрмін падачы скаргі;

-заяўляльнікам пададзены паўторны зварот, у тым ліку занесенае ў кнігу заўваг і прапаноў, і ў ім не змяшчаюцца новыя абставіны, якія маюць значэнне для разгляду звароту па сутнасці;

- з заяўляльнікам спынена перапіска па выкладзеных у звароце пытаннях.

-заяўляльнік мае права адклікаць свой зварот да разгляду яго па сутнасці.

-водгук  электроннага звароту ажыццяўляецца шляхам падачы пісьмовай заявы або напрамкі заявы ў электроннай форме тым жа спосабам, якім быў накіраваны электронны зварот.

Комментарии:
Оставлять комментарии могут только авторизованные посетители.